Para que tus accesorios ilustrados duren más tiempo perfectos, como el primer día, desde WEIRDNESS by ness te recomendamos que los guardes en un lugar fresco y seco, sin humedad ni exposición directa al sol, evites que se mojen (¡cuidado con los perfumes, lacas y productos de limpieza!) y no los mantengas cerca de fuentes de calor o expuestos a altas temperaturas. Dormir con tus accesorios puestos tampoco es la mejor opción para mantenerlos cuidados. Una limpieza suave con un paño de algodón los mantendrá limpios y sin huellas, ¡como nuevos!
- Todas las compras se realizan a través de la página de la tienda y los productos se envían, no se hacen entregas en mano.
- Los pendientes se venden por unidades (para combinar o llevar solo uno) o por par según el modelo. Está indicado en la descripción de cada pendiente.
- Los diseños de edición limitada no vuelven a producirse una vez agotados. En la descripción de cada diseño está indicado si es de edición limitada o no.
- Todos los diseños que vendemos son originales, creados por ness y tienen derechos de autor. Se venden únicamente a través de esta página, si los ves iguales en otro sitio son plagios (puedes avisarnos por correo electrónico).
- Los gastos de envío varían en función de la zona, pero son gratuitos para todas las zonas a partir de 50€ de compra. Siempre verás qué gastos corresponden a tu zona antes de realizar el pago.
- Habitualmente realizamos dos envíos a la semana, distribuidos en función del volumen de pedidos. El tiempo de entrega una vez enviado el pedido es de 2-3 días laborables ( en Península, para otras zonas puede tardar un poco más).
- Comprueba que la dirección sea correcta antes de finalizar el pedido, y si te has equivocado contacta con nosotros lo antes posible para solucionarlo. Si el pedido ya ha sido enviado, no podremos hacer nada hasta que nos sea devuelto.
- Si realizas el pago por transferencia bancaria, puedes escribirnos a info@weirdness-shop.com adjuntando el justificante de pago para agilizar el proceso. Ten en cuenta que sin el justificante de pago, no se procesará tu pedido hasta que recibamos el importe completo en nuestra cuenta. Si en el plazo de 14 días laborables no hemos recibido el pago completo en nuestra cuenta, el pedido se cancelará.
- Cuando recibimos pedidos duplicados (el mismo pedido de la misma persona con métodos de pago iguales o diferentes realizados con muy poco tiempo de diferencia uno de otro), sólo enviamos aquel del que hayamos recibido el pago. El duplicado se cancela.
- Si utilizas un código de descuento, fíjate bien en que esté escrito y aplicado correctamente antes de finalizar el pedido, y en caso de que no se aplique ponte en contacto con nosotros antes de realizar el pago. Una vez hecho el pedido, no se puede devolver el importe del descuento en caso de que hubiera un error.
- Una vez realizado tu pedido, revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico. Todas nuestras comunicaciones contigo se realizarán por correo electrónico, como por ejemplo el número de seguimiento de tu pedido. Si no has recibido nada, consulta la carpeta de Spam (¡y marca que no somos spam!), y si tampoco está ahí nuestro mensaje, escríbenos a info@weirdness-shop.com para que te lo enviemos.
- Antes de hacer una devolución, consulta la Política de devoluciones y ponte en contacto con nosotros. Los productos personalizados no se pueden devolver.
ACERCA DE
WEIRDNESS by ness nació a finales de 2018 con el nombre de Lago Ness shop después de mucho tiempo de creación, preparación y producción por parte de Inés B. Herrero (ness), quien, después de graduarse en Bellas Artes y cursar estudios de diseño gráfico decidió ponerse manos a la obra y crear todos aquellos diseños que hasta el momento sólo existían en su cabeza. Es ella quien diseña, ilustra y produce todas las piezas de la marca. En 2021 la marca tomó un nuevo rumbo y se convirtió en lo que hoy es WEIRDNESS by ness.
La filosofía de WEIRDNESS by ness se basa en la reivindicación de todas aquellas rarezas que nos hacen especiales, de ahí la originalidad de las piezas que componen la colección, muy alejadas de lo que se encuentra habitualmente en este tipo de accesorios. Es por ello que la joya de la corona es la joyería ilustrada, que nace en la cabeza de ness y se materializa en piezas impresas o pintadas a mano a partir del diseño original de la autora.
El impacto medioambiental también está presente en el proceso de producción de WEIRDNESS by ness, desde donde nos encargamos de buscar alternativas sostenibles para producir nuestras piezas e informar al consumidor sobre su mantenimiento, obtención y reciclaje.
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